Важно: перед приобретением полностью ознакомьтесь с данным описанием.
1. Характер услуги
Оплачивая консультацию психолога длительностью 30 минут, вы приобретаете информационно-консультационную услугу немедицинского характера. Данная услуга не является медицинской деятельностью, психотерапией или психиатрическим лечением. Психолог не ставит диагнозов, не назначает лекарственных препаратов и не выдает медицинских заключений. Услуга направлена исключительно на оказание эмоциональной поддержки, информирование и помощь в поиске внутренних ресурсов для решения жизненных задач.
2. Отсутствие гарантий результата
Обращаем ваше внимание: результат консультации зависит от множества субъективных факторов (индивидуальных особенностей личности, личной мотивации к изменениям, готовности выполнять рекомендации, внешних жизненных обстоятельств). В соответствии со ст. 10 Закона Р Ф «О защите прав потребителей», мы обязаны предупредить:
3. Границы компетенции и экстренные ситуации
Услуга предоставляется дистанционно (онлайн) и имеет строгие временные рамки (30 минут). Специалист не может обеспечить круглосуточное сопровождение.
Если в ходе консультации выяснится, что ваш запрос требует клинической диагностики, медикаментозного лечения или относится к категории острых кризисных состояний (суицидальные мысли, острое горе, последствия насилия, тяжелое химическое расстройство), психолог обязан прекратить консультацию и направить вас к профильному врачу-психиатру или в службы экстренной психологической помощи (например, телефон доверия МЧС России: +7 (495) 989-50-50).
4. Конфиденциальность и её пределы
Всё сказанное на сессии строго конфиденциально. Однако, согласно общим нормам законодательства РФ, психолог оставляет за собой право раскрыть информацию без вашего согласия только в трех случаях:
5. Возрастные ограничения
Консультация лиц, не достигших 18 лет, проводится только при наличии добровольного письменного согласия одного из родителей или иного законного представителя[3].
6. Оплата и условия отмены
Оплата фиксирует бронь временного слота специалиста продолжительностью 30 минут.
Время опоздания клиента не компенсируется и не продлевает время консультации (сеанс завершается ровно через 30 минут после назначенного времени старта).
В случае отмены записи менее чем за 24 часа до начала или неявки на сессию без предупреждения, оплата не возвращается, так как специалист выделил это время и отказал другим потенциальным клиентам.
Если консультация была прервана по инициативе специалиста (технические сбои, невозможность продолжать работу по этическим причинам), стоимость неиспользованного времени подлежит возврату пропорционально фактически затраченным минутам.
7. Правовая природа отношений
Взаимоотношения между Исполнителем (психологом/ИП/самозанятым) и Заказчиком (клиентом) регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг. Нажимая кнопку «Оплатить», вы подтверждаете, что ознакомились с данным текстом, полностью согласны с его условиями и даете свое акцептное согласие на оказание услуги на описанных выше условиях.
1. Характер услуги
Оплачивая консультацию психолога длительностью 30 минут, вы приобретаете информационно-консультационную услугу немедицинского характера. Данная услуга не является медицинской деятельностью, психотерапией или психиатрическим лечением. Психолог не ставит диагнозов, не назначает лекарственных препаратов и не выдает медицинских заключений. Услуга направлена исключительно на оказание эмоциональной поддержки, информирование и помощь в поиске внутренних ресурсов для решения жизненных задач.
2. Отсутствие гарантий результата
Обращаем ваше внимание: результат консультации зависит от множества субъективных факторов (индивидуальных особенностей личности, личной мотивации к изменениям, готовности выполнять рекомендации, внешних жизненных обстоятельств). В соответствии со ст. 10 Закона Р Ф «О защите прав потребителей», мы обязаны предупредить:
- Психологическое консультирование не дает мгновенных гарантированных результатов.
- Мы категорически не гарантируем избавление от тревоги, депрессии, панических атак, решение проблем во взаимоотношениях или достижение конкретных жизненных целей за одну или несколько сессий. Подобные обещания являются недостоверной рекламой и преследуются по закону[1].
- Любые изменения в состоянии клиента происходят благодаря совместной работе и применению полученных знаний самим клиентом вне рамок сессии.
3. Границы компетенции и экстренные ситуации
Услуга предоставляется дистанционно (онлайн) и имеет строгие временные рамки (30 минут). Специалист не может обеспечить круглосуточное сопровождение.
Если в ходе консультации выяснится, что ваш запрос требует клинической диагностики, медикаментозного лечения или относится к категории острых кризисных состояний (суицидальные мысли, острое горе, последствия насилия, тяжелое химическое расстройство), психолог обязан прекратить консультацию и направить вас к профильному врачу-психиатру или в службы экстренной психологической помощи (например, телефон доверия МЧС России: +7 (495) 989-50-50).
4. Конфиденциальность и её пределы
Всё сказанное на сессии строго конфиденциально. Однако, согласно общим нормам законодательства РФ, психолог оставляет за собой право раскрыть информацию без вашего согласия только в трех случаях:
- Если существует непосредственная угроза вашей жизни или жизни других людей.
- По официальному запросу суда или правоохранительных органов.
- При сообщении вами сведений о совершенном или готовящемся преступлении террористической направленности (согласно ст. 205.6 УК РФ).
5. Возрастные ограничения
Консультация лиц, не достигших 18 лет, проводится только при наличии добровольного письменного согласия одного из родителей или иного законного представителя[3].
6. Оплата и условия отмены
Оплата фиксирует бронь временного слота специалиста продолжительностью 30 минут.
Время опоздания клиента не компенсируется и не продлевает время консультации (сеанс завершается ровно через 30 минут после назначенного времени старта).
В случае отмены записи менее чем за 24 часа до начала или неявки на сессию без предупреждения, оплата не возвращается, так как специалист выделил это время и отказал другим потенциальным клиентам.
Если консультация была прервана по инициативе специалиста (технические сбои, невозможность продолжать работу по этическим причинам), стоимость неиспользованного времени подлежит возврату пропорционально фактически затраченным минутам.
7. Правовая природа отношений
Взаимоотношения между Исполнителем (психологом/ИП/самозанятым) и Заказчиком (клиентом) регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг. Нажимая кнопку «Оплатить», вы подтверждаете, что ознакомились с данным текстом, полностью согласны с его условиями и даете свое акцептное согласие на оказание услуги на описанных выше условиях.